Informativa sulle spedizioni

Informativa sulle Spedizioni – B2B

La presente informativa disciplina le modalità di spedizione degli ordini effettuati sul portale retailers.sensonaturale.com, dedicato esclusivamente ai Rivenditori dei prodotti a marchio Senso Naturale.

Spedizione Gratuita

La spedizione è gratuita in tutta Italia per ordini di importo pari o superiore a € 290,00 (IVA esclusa).

Costo di Spedizione

Per ordini di importo inferiore a € 290,00 (IVA esclusa) il costo della spedizione è pari a:

€ 10,00 (fissi per tutta Italia)

Corrieri Utilizzati

Le spedizioni vengono gestite tramite corrieri nazionali affidabili:

SDA – Poste Italiane
GLS

Il corriere viene selezionato automaticamente in base al peso, volume e destinazione del pacco.

Tempi di Consegna

La consegna avviene mediamente entro:

2–4 giorni lavorativi dalla spedizione.

I tempi possono variare in caso di:

zone disagiate o remote
periodi di festività o alta stagione
condizioni meteorologiche avverse
ritardi imputabili al corriere

Gestione Ordini e Spedizioni

La gestione operativa dell'ordine, della logistica e della spedizione è affidata al distributore ufficiale per l’Italia:

VIRTU ITALIA SRL
Via Argentina Altobelli 26
47924 Rimini (RN), Italia
P.IVA 04713310409
Email assistenza: rivenditori@virtuitalia.it

Tracciamento

Non appena il tuo ordine viene affidato al corriere, riceverai un’email con il numero di tracking per seguire la spedizione in tempo reale.

Controllo alla Consegna

Al momento del ricevimento della merce, il Rivenditore è tenuto a:

verificare l’integrità dell’imballo;
segnalare eventuali danni al corriere, apponendo la dicitura “Accettato con riserva” sul documento di consegna;
comunicare eventuali anomalie o non conformità entro 7 giorni lavorativi a Virtu Italia Srl.